Blog Allagi Open Innovation

por Anna Helena Juenemann

Notícias publicadas na web na semana passada sobre colaboração em empresas e crowdsourcing para resolver problemas de bairros e cidades.

Defining Common Collaboration Tensions (blog da Harvard Business Publishing, 06/05/2009)

A colaboração, palavra definida de forma vaga por 70% dos CEOs que acreditam que ela é crucial para seus negócios, foi muito utilizada até a recessão como sinônimo de progresso, já que foi compreendida como a união de pessoas que trabalham de forma coordenada para atingir objetivos comuns. Há, porém, diferentes escalas na curva de colaboração, considerando que quanto mais interações e pessoas unidas há em um ambiente cuidadosamente criado, melhores são os índices de performance. As diferentes escalas da curva são divididas em transactional versus relational collaboration; loosely versus tightly coupled e static versus dynamic, definidas ao longo do texto da Harvard Business Publishing. Esta situação leva à questão de definição do tipo de escala de colaboração que gerará as curvas de colaboração. Pretende-se assim descobrir se as pessoas e instituições posicionam-se melhor através do trabalho conjunto com relações flexíveis e duradouras, em que a performance coletiva rapidamente aumenta e novos conhecimentos se acumulam no tempo. 

Dutch FixMyStreet Goes Live! (blog Open Innovators, 26/04/2009)

Apesar de a colaboração ter um signifcado amplo, ela tem funcionado na prática, a exemplo do Verbeterdebuurt.nl, lançado no dia 25 de abril na Holanda, na busca da participação dos cidadãos através de idéias para resolução de questões das ruas e da vizinhança. Esse site foi inspirado no britânico FixMyStreet, que alcança, em média, 1.000 tópicos por mês. A Verbeterdebuurt.nl chegou no seu lançamento a 100 tópicos. Essas iniciativas são dirigidas por massas criativas – creativecrowds – e suportadas por pioneiros digitais. Considerando que os problemas provém das cidades e bairros, os cidadãos são os que têm uma melhor visão a respeito do que acontece, reduzindo a reação dos lead times. Os problemas são normalmente encaminhados para o governo, onde uma idéia precisa de 10 pessoas que a suportem para seguir em frente. No entanto, em menos tempo, o FixMyStreet resolve aproximadamente 45% dos problemas com idéias da massa de pessoas – crowdsourcing. Acredita-se que o crowdsourcing venha a ser relacionado a longo prazo a “good corporate citizen”.